Dazu gehören u. a. das Personalwesen, Telekom Training (Berufsausbildung und Weiterbildung), die Commundo Tagungshotels, die F&E-Einheit T-Labs sowie die konzerneigene Personalserviceagentur Vivento.
Seit 2002 ist Kai Rannenberg Inhaber der Deutsche Telekom Stiftungsprofessur für Mobile Business & Multilateral Security an der Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main.