Die neue Version bietet auch eine detaillierte Anlagenhistorie, die Auskunft darüber gibt, welche Teile beim Kunden schon ersetzt wurden – auf diese Weise identifizieren Unternehmen im Kontext ihrer Service-Leistung zudem Cross- und Up-Selling-Potenziale.
Eine Prüfung der Gewährleistungspflicht schon bei der Erfassung des Tickets gehört ebenso zur neuen ISI-Version wie eine Prüfung der bestehenden Wartungsverträge und der vereinbarten Service Levels.
www.update.comThe new version also offers a detailed system history, which provides information about which parts have already been replaced for the customer -- this way, companies can identify cross and up-selling potential in the context of their service deployments.
An examination of the seller s warranty deed during the recording of the ticket is also part of the new ISI version, as is an examination of the existing maintenance contracts and the agreed-upon service levels.
www.update.comÜber ein Webportal kann das kundenspezifische Dokumentenmanagement unternehmensübergreifend verwaltet werden.
Der Kern des Systems ist, alle relevanten Informationen zu Kundendaten, Kontakt, Verkaufschancen, Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Beanstandungen, Kundendienstaufträgen, Wartungsverträgen, Garantien bis hin zu Kampagnen fürs Direktmarketing und die Reaktionen darauf in einem System abzubilden.
“Jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter mit Kundenkontakt wird künftig kompetent Auskunft geben können, da sie oder er die wichtigsten Infos über den Kunden abrufen kann.
www.a1.netCustomer service orders and complaints are depicted in the CRM. Cross-company document management specific to the customer can be administered via a web portal.
The core objective of the system is to depict all relevant information ranging from customer general data, contacts, sales opportunities, offers, orders, bills, complaints, customer service orders, maintenance contracts, guarantees, to campaigns for direct marketing and the response to the campaigns – in one system.
“In the future each employee with customer contact will be able to give competent information, because he or she will be able to access the most important information about the customer.
www.a1.netAnalysen zu haustechnischen Belangen der FHE, einschließlich Schwachstellenanalysen und Störungsannahme
Wartungsmanagement Vorbereitung, Beauftragung, Überwachung von Wartungsverträgen entspr. Thüringer Hausprüfordnung Vorbereitung, Beauftragung, Überwachung von Revisionen an Elektroanlagen, Elektrogeräten, Blitzschutz sowie anderen überwachungspflichtigen Anlagen, die durch Sachverständige geprüft werden müssen
Technische Gebäudeausrüstung
www.fh-erfurt.deAnalyses of internal FHE technical matters, including weaknesses analysis and fault reporting
Maintenance management Preparation, assignment, monitoring of maintenance contracts in accordance with Thuringian property management legislation Preparation, assignment, monitoring of overhauling of electrical plant, electrical devices, lightning protectors as well as other systems requiring monitoring that must be checked by experts
Technische Gebäudeausrüstung
www.fh-erfurt.deBei der Modernisierung seiner Telefonieinfrastruktur setzt das Krankenhaus CHI am Fuße des Mont Blanc auf die VoIP-Technologie des Kommunikationsspezialisten innovaphone.
Die Tatsache, dass das bestehende Kommunikationssystem veraltet war und sich die Laufzeit kostspieliger Wartungsverträge dem Ende zuneigte, machte den Weg frei für Spitzentechnologie aus Deutschland – die Unified Communications Lösung von innovaphone.
(…)
www.innovaphone.comWhen modernising its telephony infrastructure, the CHI hospital at the foot of the Mont Blanc opted for VoIP technology provided by the European communication specialist innovaphone.
The fact that the existing communication system was outdated and that the term of expensive maintenance contracts was nearing an end, made way for leading-edge technology from Germany – innovaphone’s unified communications solution.
(…)
www.innovaphone.comWartung
Für unsere CAPLAN-Kunden bieten wir einen Wartungsvertrag, der regelmäßige Software-Updates (mindestens einmal im Jahr) und telefonische Unterstützung umfasst.
Die jährliche Wartungsgebühr beträgt 15% vom Listenpreis der erworbenen Lizenzen, wobei die Preisstaffelung hier ebenfalls zur Anwendung kommt.
www.cpentw.deMaintenance
For our CAPLAN customers, we offer a maintenance agreement that includes regular (at least once a year) software updates and the provision of telephone support.
The annual maintenance fee is 15% of the list price of the licenses (moduls) purchased, with the discounts applicable for the purchase of multiple licenses also applying to the maintenance agreement.
www.cpentw.deDie Migrationsgeschwindigkeit bestimmt der Kunde.
Auf diese Weise verteilen sich die Investitionskosten für IP Telefonie und Unified Communications auf einen längeren Zeitraum und laufende Wartungsverträge werden nicht einfach wertlos.
4.
www.innovaphone.comThe customer determines the speed of the migration.
This way, the investment costs for IP telephony and Unified Communications are spread across a longer time period and existing maintenance contracts are not suddenly rendered worthless.
4.
www.innovaphone.comSteuerung verfügt über eine freie Ethernet Schnittstelle ) Weitere Funktionen :
Mechatronische Auslegung von Prozesssteuerungen Synchronisation von Produktionsprozessen Taktzeiten-Analyse über komplette Anlagen Einfacher Geometrie-Import aus beliebigen CAD-Systemen über STEP-Schnittstelle Wartung und Support Für einen Wartungsvertrag berechnen wir im Jahr 20% der Lizenzkosten und bieten Ihnen damit Support und Updates für alle User.
Während der Gültigkeit Ihrer Wartung senden wir Ihnen automatisch alle neuen Versionen für die von Ihnen gekauften Produkte zu.
www.machineering.deHardware-in-the-loop control system connection ( currently S7, Beckhoff TwinCAT and Schneider Electric PacDrive ) We integrate other control system platforms on request on a project basis free of charge when ordering at least one licence ( requires a control system with a free Ethernet port ) Other functions :
Mechatronic design of process control systems Synchronisation of production processes Cycle time analysis via complete systems Easy geometry import from any CAD system via STEP interface Maintenance and support We charge an annual rate of 20% of licence costs for a maintenance contract, giving you support and updates for all users.
We will automatically send you all new versions for the products you have bought for as long as your maintenance contract is valid.
www.machineering.deChcesz dodać słowo, frazę lub tłumaczenie?
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