Dennoch hat die Kommission in ihrem Bericht darauf verwiesen, dass die Mitgliedstaaten dafür Sorge zu tragen haben, dass sie über zuständige Behörden und angemessene Verfahren verfügen, um Streitfälle zwischen einer Bank und ihrem Kunden gütlich beilegen zu können und so die Rechte der Verbraucher zu schützen.
Auch sollte die Verordnung auf Einzugsermächtigungen ausgedehnt werden, einem bislang auf grenzüberschreitender Ebene noch nicht verfügbaren Zahlungsinstrument.
Die Kommission gedenkt, im Herbst 2008 einen entsprechenden Legislativvorschlag vorzulegen.
europa.euNevertheless, the Commission notes in its report that the Member States should set up competent authorities and proper procedures to permit the amicable settlement of disputes between a bank and its client so as to protect consumers ’ rights.
In addition, the Regulation should be extended to cover direct debits, a payment method not yet available across borders.
The Commission intends to submit a proposal for legislation in autumn 2008.
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