1. Zielgruppe
Absender bzw. Versender, Verpacker, Verlader, Beförderer, Pre-Checker, Checker, Aufsichtspersonal, Aufsichtsbehörden, Schulungsveranstalter, Spediteure und andere am Transport beteiligte Stellen.
2.
www.tes.bam.deTarget Group
Shippers or consignors, package and loading personnel, carriers, pre-checkers, checkers, surveillance personnel, supervisory authorities, training organisations, forwarding agents and other institutions involved in transportation.
2.
www.tes.bam.deeine anderweitige Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt und ohne Aufpreis oder eine Erstattung des Fahrpreises und gegebenenfalls kostenlose Rückfahrt zum Abfahrtsort zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
Fahrgäste haben bei einer verspäteten Ankunft am Endziel zusätzlich zur Beförderung Anspruch auf Entschädigung durch den Beförderer.
Die Entschädigung beträgt mindestens 25 % des Fahrpreises bei einer Verspätung von mindestens:
europa.euWhen a departure is cancelled or delayed for more than 90 minutes, passengers must immediately be offered the choice between re-routing to the final destination at the earliest opportunity and at no additional cost or reimbursement of the ticket price and, where appropriate, a return service free of charge to the first point of departure.
Passengers may also request compensation, in addition to the transport, from the carrier in the event of a delay in arrival at the final destination.
The minimum level of compensation is 25 % of the ticket price for a delay of at least:
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